Lo scopo dell’informativa privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni  che il sito raccoglie e agli scopi e le modalità di utilizzo.  

In ottemperanza degli obblighi derivanti dal Regolamento Generale per la protezione dei dati  personali n. 2016/679 (GDPR), in particolare artt. 13 e 14, e la normativa nazionale, rispettiamo e  tuteliamo la riservatezza degli interessati al trattamento (visitatori e utenti), ponendo in essere ogni  sforzo possibile e proporzionato per non ledere i loro diritti.  

 

1 - Soggetti del trattamento  

​

Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi delle leggi vigenti è:  

bc consulting contattabile  alla mail info@bc-consultingstudio.it o al telefono +393334407928.  

 

2 – Tipologie di dati raccolti 

​

Il presente sito raccoglie dati direttamente dagli interessati, in due modi.  

 

a) Dati raccolti in maniera automatizzata 

 

Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono  conservate nei file di log del server (hosting), in qualche caso anche nel database del sito:  

- indirizzo Internet Protocol (IP); 

- tipo di browser; 

- parametri del dispositivo usato per connettersi al sito; 

- nome dell'Internet Service Provider (ISP); 

- data e orario di visita; 

- pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita; 

- eventualmente il numero di click. 

 

Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata. Nessuna  di queste informazioni è correlata alla persona fisica-utente del sito, e non ne consente in alcun  modo l’identificazione. L’indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a fini di sicurezza e non è incrociato con nessun altro dato.  

 

b) Dati conferiti volontariamente 

​

Il sito può raccogliere altri dati in caso di utilizzo volontario di servizi da parte degli Utenti, quali  servizi di commenti, di comunicazione (moduli per contatti, invio newsletter), di acquisto (carrello).  Tali dati, utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto, possono essere i seguenti:  

- nome e cognome;  

- data e luogo di nascita;  

- indirizzo email;  

- documento di identità;  

- partita iva e/o codice fiscale;  

- metodi di pagamento e dati bancari.  

 

L’Utente esenta il Titolare da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi,  garantendo di avere il diritto di comunicare o diffondere i dati. Spetta all’Utente verificare di avere i  permessi e i diritti per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme  nazionali ed internazionali (es. diritti d’autore).  

I servizi forniti dal sito non sono generalmente rivolti ai soggetti con meno di 16 anni, e quindi non  registriamo consapevolmente i loro dati.  

 

- Modalità del trattamento di dati 

​

Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando strumenti informatici e  telematici nel rispetto delle norme in vigore e in particolare dei principi di correttezza, liceità,  trasparenza, pertinenza, completezza e non eccedenza, esattezza e con logiche di organizzazione ed  elaborazione strettamente correlate alle finalità perseguite e comunque in modo da garantire un alto  livello di sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati trattati, nel rispetto delle misure organizzative,  fisiche e logiche e nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del Regolamento europeo 2016/679  (GDPR) oltre che delle prassi di settore.  

L’azienda non svolge attività di profilazione dei dati dei propri utenti.  

 

3 - Finalità del trattamento  

​

I dati sono utilizzati per le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che sia ragionevolmente possibile  utilizzarli per finalità compatibili ai sensi delle leggi vigenti.  

 

– Fornitura del servizio 

I dati sono utilizzati principalmente per l’esecuzione dei rapporti commerciali e la fornitura e gestione  organizzativa dei servizi richiesti dagli Utenti, nonché per l’adempimento degli obblighi di legge  connessi e per la tutela dei diritti contrattuali.  

 

– Statistica (analisi) 

I dati sono utilizzati in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare il corretto  funzionamento  del  sito,  per  migliorare  il  negozio  online  e  la  piattaforma.  Nessuna  di  queste  informazioni è correlata alla persona fisica interessato (Utente o visitatore del sito), e non ne  consentono in alcun modo l’identificazione.  

 

– Sicurezza 

I dati sono trattati al fine di tutelare la sicurezza del sito (filtri antispam, firewall, rilevazione virus),   degli utenti e delle loro informazioni, e per prevenire o smascherare frodi o abusi (es. SPAM) a danno  del sito web. Sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati  personali (indirizzo Ip) che potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia,  al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o  comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o  la profilazione dell'Utente e vengono cancellati periodicamente.  

​

– Marketing/Advertising 

I dati sono utilizzati, previo consenso, per tenere informati gli Utenti dei servizi sulle attività, eventi,  promozioni e offerte promosse dal Titolare.   

La newsletter con contenuti promozionali è, invece, fornita direttamente dal titolare del trattamento,  utilizzando MailChimp che elabora dati per conto del titolare.  

 

– Shopping 

I dati sono trattati per gestire ordini, fornire prodotti e servizi, gestire la garanzia sui prodotti e servizi,  elaborare pagamenti, comunicare con gli utenti in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte  promozionali, aggiornare i registri e, in genere, gestire gli account degli utenti, mostrare contenuti  quali liste dei desideri e recensioni dei clienti e consigliare prodotti e servizi che potrebbero essere di  interesse degli utenti.  

 

- Attività accessorie  

I dati possono essere comunicati a terze parti che svolgono funzioni necessarie o strumentali  all’operatività del servizio (es. società che gestiscono il sistema informativo ed il sito internet), e per  consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto.  

 

4 – Base giuridica del trattamento 

​

I  dati  relativi  allo  svolgimento  di  attività  economiche  e  quelli  funzionali  o  strumentali  allo  svolgimento di attività economiche (fornitura servizi e shopping) sono trattati in base  all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali. Il rifiuto di fornire tali dati preclude  l’esecuzione del contratto ed espone l’interessato ad una eventuale responsabilità per inadempimento  contrattuale.  

 

I dati di marketing/advertising sono trattati in base al consenso degli utenti. Il conferimento del  consenso  avviene  tramite  il  banner  posto  in  fondo  alla  pagina,  col  quale  i  visitatori/utenti  acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito  descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio, oppure  tramite i moduli di comunicazione o di richiesta di servizi (es. newsletter) che raccolgono ulteriori  consensi specifici rispetto alla finalità del servizio.   

 

Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo,  l’Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito (tramite  il banner posto a fondo pagina o le impostazioni del browser per i cookie, o il link Contatti). Tuttavia  negare  il  consenso  può  comportare  l’impossibilità  di  erogare  alcuni  servizi  e  l’esperienza  di  navigazione nel sito sarebbe compromessa.   

 

I dati per la sicurezza del sito e dei beni aziendali e per la prevenzione da abusi e SPAM, nonché i  dati per l’analisi del traffico del sito (statistica) in forma aggregata, sono trattati in base al legittimo  interesse del Titolare del trattamento alla sicurezza del sito e delle informazioni degli utenti. Anche  il trattamento dei dati per le comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a  quelli già acquistati e/o sottoscritti dall’utente (soft spam) si basa su un legittimo interesse del Titolare.  

 

5 - Luogo del trattamento 

​

I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento, e presso il datacenter  del web Hosting. Il web hosting è responsabile del trattamento dei dati elaborando i  dati per conto del titolare, si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle  norme europee.  

 

6 - Periodo di conservazione dei dati 

​

I dati sono conservati per il tempo necessario in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti,  e comunque non oltre i tempi prescritti dalle norme di legge. In assenza di norme o prassi che  prevedano tempi di conservazione differenti, i dati saranno utilizzati, bilanciando gli interessi del  titolare  e  i  diritti  degli  interessati,  per  un  tempo  congruo  rispetto  all’interesse  manifestato  dall’interessato e conservati per il periodo minimo necessario nel rispetto delle indicazioni contenute  nella normativa di settore. I dati potranno essere trattati per periodi ulteriori nel caso in cui il  trattamento sia necessario difendere o far valere un diritto o per ordine delle autorità.  

 

7 – Destinatari dei dati 

​

I dati raccolti non vengono ceduti, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi che forniscono  servizi o comunque elaborano dati per conto del Titolare, quali: fornitori di servizi informatici e  funzionali del sito; fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing; fornitori di servizi di  pagamento  o  credito;  professionisti  o  consulenti.  I  soggetti  terzi  trattano  i  dati  dell’Utente  esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della  normativa applicabile.  

 

Potrebbero venire a conoscenza dei dati degli Utenti altri soggetti terzi che agiscono quali titolari  autonomi del trattamento, utilizzando i dati anche per finalità diverse ed ulteriori rispetto a quelle  di questo sito. Ad esempio:  

- Facebook, Google (Youtube), e in genere i social network che utilizzano i dati veicolati tramite i  social plugin anche per fini di advertising e marketing (es. pagina fan); 

- altri fornitori di servizi terzi che operano quali titolari autonomi.  

I titolari autonomi del trattamento sono vincolati alle norme europee e nazionali in materia di tutela  dei dati personali, e ne rispondono personalmente in piena autonomia.  

L’Utente prestando il consenso all’utilizzo dei servizi indicati, tramite il banner a fondo pagina o  tramite gli appositi moduli o box, presta espressamente il consenso alla comunicazione dei dati ai  titolari autonomi e congiunti del trattamento per le finalità indicate in questa informativa e nelle loro  rispettive informative.  

I dati potrebbero essere forniti alle autorità giudiziarie e amministrative in caso di legittima richiesta  oppure ad enti o agenzie pubbliche nei casi previsti dalla legge (es. dati fiscali).  

 

8 – Servizi esterni e Cookie 

​

Il sito fa uso di cookie (identificatori univoci) anche sui sistemi mobile (smartphone e tablet), che  vengono  registrati  sul  terminale  dell’utente  oppure  consentono  l’accesso  ad  informazioni  sul terminale  dell’utente.  Gli  identificatori  univoci  permettono  di  conservare  informazioni  sulle  preferenze dei visitatori, sono utilizzati al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e di  migliorarne le funzionalità personalizzando il contenuto delle pagine in base al tipo del browser  utilizzato, oppure per semplificarne la navigazione automatizzando le procedure (es. Login, lingua  sito), ed infine per l’analisi dell’uso del sito da parte dei visitatori.  

 

Il presente sito fa uso delle seguenti categorie di cookie:  

 

- cookie tecnici, utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione elettronica,  per  garantire  la  corretta  visualizzazione  del  sito  e  la  navigazione  all’interno  di  esso.  Inoltre,  consentono di distinguere tra i vari utenti collegati al fine di fornire un servizio richiesto all’utente  giusto (Login), e per motivi di sicurezza del sito. Alcuni di questi cookie sono eliminati alla chiusura  del browser (cookie di sessione), altri hanno una durata maggiore (come ad esempio il cookie  necessario per conservazione il consenso dell’utente in relazione all’uso dei cookie, che dura 1 anno).  Per questi cookie non occorre consenso;  

- cookie di analisi, utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma  aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Sono assimilati ai cookie  tecnici se il servizio è anonimizzato. 

- cookie di profilazione e marketing, utilizzati esclusivamente da terze parti diverse dal titolare del  presente sito per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti durante la navigazione, e  sugli interessi e abitudini di consumo, anche al fine di fornire pubblicità personalizzata. 

 

8.1 – Consenso all’uso dei cookie 

​

Cliccando  OK  sul  banner  presente  al  primo  accesso  al  sito  il  visitatore  acconsente  espressamente all’uso dei cookie e delle tecnologie similari, e in particolare alla registrazione di  tali cookie sul suo terminale per le finalità sopra indicate, oppure all’accesso tramite i cookie ad  informazioni sul suo terminale.  

 

8.2 – Rifiuto o revoca del consenso ai cookie 

​

L’Utente può rifiutare l'utilizzo dei cookie e in qualsiasi momento può revocare un consenso già  fornito. Poiché i cookie sono collegati al browser utilizzato, possono essere disabilitati direttamente  dal browser, così rifiutando/revocando il consenso all'uso dei cookie, oppure tramite il banner  posto a fondo pagina.   

 

LA DISABILITAZIONE DEI COOKIE POTREBBE IMPEDIRE IL CORRETTO UTILIZZO  DI ALCUNE FUNZIONI DEL SITO STESSO, in particolare i servizi forniti da terze parti potrebbero non essere accessibili, e     quindi potrebbero non essere visualizzabili:  
- video di YouTube o altri servizi di condivisione video;  

- i social button dei social network; 

- le mappe di Google; 

- i servizi di pagamento e transazione finanziaria.   

 

8.3 - Servizi di terze parti e relativi cookie 

​

Questo sito funge anche da intermediario per cookie di terze parti (come i pulsanti per i social  network), utilizzati per poter fornire ulteriori servizi e funzionalità ai visitatori e per semplificare  l’uso del sito stesso, o per fornire pubblicità personalizzata. Questo sito non ha alcun controllo sui  loro cookie interamente gestiti dalle terze parti e non ha accesso alle informazioni raccolte tramite  detti cookie. Le informazioni sull’uso dei detti cookie e sulle finalità degli stessi, nonché sulle  modalità per l’eventuale disabilitazione, sono fornite direttamente dalle terze parti.

 

Si rammenta che generalmente il tracciamento degli utenti non comporta identificazione dello stesso,  a meno che l'Utente non sia già iscritto al servizio e non sia anche già loggato, nel qual caso si intende  che l’Utente ha già espresso il suo consenso direttamente alla terza parte al momento dell’iscrizione  al relativo servizio (es. Facebook).  

 

Google Analytics viene utilizzato per analizzare l’uso del sito da parte degli utenti, compilare report  sulle attività del sito e il comportamento degli utenti, verificare quanto spesso gli utenti visitano il  sito, come il sito viene rintracciato e quali pagine sono visitate più frequentemente.  

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Ulteriori informazioni su Google Analytics si trovano alla pagina https://support.google.com/analytics

 

E’ possibile disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio  browser l’apposito componente fornito da Google (opt out): 
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout   

 

 

9 - Misure di sicurezza 

​

Trattiamo i dati dei visitatori e utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di  sicurezza volte ad impedire accessi, divulgazione, modifica o distruzione dei dati non autorizzati.

È comunque essenziale che l’Utente adotti opportune misure di protezione per tutelare le credenziali  di accesso al servizio, evitando quindi l’accesso non autorizzato.  

 

10 - Aggiornamenti 

​

L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore o prassi, come anche l’aggiornamento dei  servizi all’utente, potrebbe comportare la necessità di modificare le modalità e i termini descritti nella  presente Informativa. È pertanto possibile che tale documento subisca modifiche nel tempo.